Review Copy of Purchase and End User License Agreement (EULA)
Our EULA stipulates that each subscription is valid for a single student and that sharing is strictly prohibited. However, it has come to our attention that widespread sharing has occurred. Rather than increasing our prices, which would affect all students, as of June 23, 2021, our EULA has been amended for clarity. Our intent is to help our legitimate students succeed but, at the same time, control the use of our copyrighted material, which our students love.
Please read the EULA carefully. You will be required to agree to these terms at the point of sale, and again within your student account, at which point all of your study tools will be unlocked, and a copy of the agreement will be sent to you via email for your reference.
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The purchase of this product entitles each student to a one user license.
- This single-user subscription license is for your sole use – access sharing is not permitted and you cannot transfer your subscription to somebody else under any circumstances. The learning management system uses a complex algorithm to flag activity that is indicative of subscription sharing. Factors include (but are not limited to) individual activity attempts (maximum of 25 on any single activity), simultaneous logins (logins occurring at the same time from different devices), and fluctuating quiz scores. Failure to comply will result in your subscription expiring
- Your access licence is valid for the subscription time period noted on the product page from which you purchased, subject to the conditions outlined in item #1 above. Your learning center indicates your course subscription end (due) date. Please take note and mark the expiration date on your calendar. Your subscription time period is not necessarily the same as your course/exam provider's time period.
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QFP - Outils d’étude
Avant de contacter notre support technique, consultez la liste complète de questions et réponses ci-dessous et sur la page des questions fréquemment posées à notre support technique. Vous trouverez peut-être une réponse rapide à votre question, car nous avons couvert en détail environ 80% des questions de vente et du support technique auxquels nous répondons régulièrement.
Offrez-vous les examens d’autorisation?
Non. Veuillez noter que l’achat du matériel de préparation aux examens de SeeWhy Learning ne constitue pas une inscription au(x) cours(s) de licence. Cependant, nos documents sont conçus pour vous aider à comprendre le contenu de ces cours. Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous devez vous inscrire auprès du fournisseur de cours et d’examen concerné pour obtenir leur matériel de cours et passer l’examen proprement dit.
Offrez-vous de l’enseignement en classe?
Tous les outils d’étude SeeWhy Learning (matériel d’étude) sont livrés en ligne, à l’exception de l’achat facultatif d’une version imprimée du Guide d’étude (si disponible). Bien que nous offrions un soutien individuel aux entreprises partenaires et du tutorat téléphonique aux étudiants du commerce de détail, nous ne fournissons pas d’enseignement traditionnel en classe.
Puis-je partager un abonnement avec un collègue?
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Comment puis-je voir les options d’abonnement et commander?
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Comment puis-je recevoir mes outils d’étude de préparation à l’examen et mes identifiants de connexion?
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Combien de tentatives sont autorisées pour chaque module d’étude de cours de préparation aux examens?
En tant que formateurs, nous comprenons qu’un étudiant peut souhaiter compléter un module jusqu’à 5 ou 10 fois, bien que dans de nombreux cas, une ou deux fois suffisent. Cependant, pour s’adapter à différents styles d’étude, chaque abonnement individuel permet un maximum de 25 tentatives sur une seule activité.
Comment utiliser les outils d’étude?
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La garantie de remboursement s’applique-t-elle au guide d’étude imprimé en tant que mise à niveau ou lorsqu’elle est incluse dans l’achat d’outils d’étude en ligne?
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